臺北市政府消防局為強化119受理救災救護服務，提升為民服務效能，建置 「視訊119」App，讓民眾遇有 報案需求時，可即時使用。本項服務具有將報 案定位及現場影像回傳功能，並提供民眾報案時與臺北市政府消 防局119執 勤員視訊對談，以利掌握報案者及現場資訊， 迅速派遣人車進行救援。
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